Описание должности

Компания «Meest China», почтово-логистическая компания по доставке посылок из Китая, приглашает на работу Операционного менеджера. Гарантируем вам: • международный опыт: работа в компании, которая занимает ведущие позиции в международной логистике; • финансовую стабильность: конкурентную зарплату и официальное трудоустройство – мы надежный партнер в вашей карьере; • комфортный график: работа в офисе (город Ферғана, ул. А.Навои), понедельник-пятница 10:00 – 19:00, 2 субботы в месяц в дежурном режиме, 9:00 – 17:00; • поддержку на старте: наша команда всегда готова помочь вам адаптироваться и быстро влиться в рабочий процесс; • свободный обмен идеями: открытая коммуникация для всех важных вопросов и новых инициатив. Обязанности: • ​​​​обеспечение функционирования склада и складских процессов; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​обеспечение складских процессов — от приема посылок/грузов, хранения на складе и до выдачи клиенту; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​контроль за состоянием и целостностью посылок; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​оформление соответствующих документов при выдаче посылки; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​ведение учета выданных посылок в системе; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​проведение финансовых операций по оплате заказов при выдаче посылок/ грузов в представительстве; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​решение спорных ситуаций от клиентов по вопросам доставки; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​консультационная поддержка клиентов по курьерским и коммерческим отправлениям на всех этапах перемещения посылки/груза; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​объяснение условий получения посылок и предоставление информации о новых услугах компании; •​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​соблюдение стандартов сервисной политики при обслуживании клиентов. Требования: • опыт работы в клиентском сервисе, менеджером в пунктах выдачи от 1 года; • опыт работы с Word, Excel, Internet Explorer, 1С; • опыт работы с офисной техникой; • грамотная устная и письменная речь; • внимательность, хорошие коммуникативные навыки, организованность. Ждем ваши резюме! Будем рады сотрудничеству!

Требования к должности

• опыт работы в клиентском сервисе

• опыт работы с MS Office

• грамотная устная и письменная речь

Преимущества работать у нас

• международный опыт

• финансовую стабильность

• комфортный график

• поддержку на старте

• свободный обмен идеями