Описание должности

MSI School — международная школа, работающая по стандартам Pearson Edexcel, приглашает в команду Специалиста по работе с клиентами, который поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождать родителей по вопросам оплаты обучения. Если вы уверенно общаетесь с людьми, умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Что предстоит делать Совершать исходящие звонки родителям учащихся. Напоминать о необходимости связаться со школой и своевременно производить оплату. Консультировать родителей по вопросам задолженности, способов и сроков оплаты. Поддерживать профессиональную и доброжелательную коммуникацию с клиентами. Вести базу данных, фиксировать результаты общения и актуализировать информацию. Взаимодействовать с другими отделами школы для оперативного решения вопросов клиентов. Мы ожидаем от кандидата Свободное владение русским и узбекским языками. Грамотную устную речь и хорошие коммуникативные навыки. Ответственность, дисциплинированность и внимательность к деталям. Уверенное владение компьютером и базовыми офисными программами. Желание обучаться и развиваться вместе с компанией. Опыт работы в call-центре, клиентском сервисе или сфере взыскания задолженности будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предлагаем Заработную плату — 4 500 000 сум. Бесплатное обучение и адаптацию перед началом работы. Бесплатный обед за счет компании. Работу в современной международной школе Pearson Edexcel Accredited Centre. Возможности профессионального и карьерного роста. Поддержку дружной команды и комфортную рабочую атмосферу. График работы 6/1 07:30 – 16:30 Присоединяйтесь к MSI School и станьте частью команды, которая ежедневно помогает создавать качественное международное образование в Узбекистане!