Описание должности

Выплаты: раз в месяц Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: 8 Формат работы: на месте работодателя

Требования к должности

• 1. Встреча и сопровождение гостей/клиентов Приветствие посетителей. Уточнение цели визита. Оповещение нужного сотрудника о прибытии клиента. Предоставление информации о компании, услугах или графике работы. 2. Работа с телефонными звонками Приём и переадресация звонков. Консультация клиентов по телефону. Ведение телефонных переговоров в рамках своих полномочий. 3. Работа с документацией Регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Ведение журналов посещений. Оформление пропусков, заявок, счетов и т.д. Подготовка отчетов, баз данных, анкет и прочей документации. 4. Организационные задачи Бронирование переговорных комнат. Заказ канцелярии, воды, уборки и т.п. Контроль чистоты и порядка на ресепшене и в зоне ожидания. Работа с курьерами. 5. Работа с клиентами / гостями Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций. Предоставление справочной информации. Оформление анкет, договоров, заявлений (при необходимости). 6. Использование оргтехники и ПО Работа с компьютером, электронной почтой, CRM-системами. Сканирование, копирование, распечатка документов.

Преимущества работать у нас

• Стабильность